Мечтаете открыть свой лагерь, но пока не знаете как? Михаил Шелков, директор ролевого лагеря «, одного из лидеров нашего рейтинга, поделился с сайт своим богатым опытом и дал несколько советов будущим лагерям.

— Михаил, как открыть детский лагерь, если есть только мечта и небольшая сумма денег?

— Если есть только небольшая сумма денег, то лучшее, что можно сделать, это забыть… (Смеется).

Люди, которые открывают детские лагеря, исходят из двух целей: либо они любят проводить время с детьми и ничем другим заниматься не могут, либо хотят зарабатывать деньги. На мой взгляд, для достижения успеха необходимо ставить перед собой обе цели одновременно.

Если же вами движет только любовь к педагогике, ищите бескорыстного инвестора или спонсора, готового безвозмездно «хоронить» деньги в вашем проекте. Если такой есть, вам сильно повезло, но не думаю, что это распространенная ситуация.

Если же цель — построить бизнес, не вдаваясь в суть самого процесса, то проект, скорее всего, тоже провалится. Работа с детьми требует большой самоотдачи. Дети и даже педагоги — весьма ранимые и тонко чувствующие. К ним ко всем нужен творческий подход. Поэтому если ваша цель – деньги, то лучше идти в торговлю, открывать палатку, интернет-магазин и заниматься чем-то более практичным.

— Хорошо. Представим, что перед нами стоят обе цели в равной степени

— Тогда стоит приготовиться к тому, что в этом бизнесе не будет быстрой прибыли. Чтобы открыть свой лагерь, изначально нужны достаточно крупные денежные инвестиции…

Вы будете обязаны обеспечить ребенку комфортные условия, хорошее питание, интересную развлекательную программу, квалифицированных педагогов. Все это требует денег. Конечно, есть люди, готовые работать на перспективу и какое-то время получать немного, чтобы в будущем, когда компания выйдет из стадии активного роста, получать нормальные деньги. В нашем лагере так было в течение нескольких лет с руководящим составом и мной в том числе. Но это не может продолжаться вечно.

Соответственно вам нужно искать инвестора. Есть еще дискуссионный вариант — взять кредит. Но все банковские кредиты малому бизнесу или гранты от различных фондов должны тратиться не на абстрактные вещи (реклама, PR), а на конкретные (оборудование, склады, сырье).

По сути, ваши основные варианты – это собственные сбережения, родители, обеспеченные друзья или инвесторы, готовые давать под проценты деньги.

— Какова сумма инвестиций?

— Денег нужно много. Во-первых, проект должен как-то самостоятельно жить. Во-вторых, люди должны получать хоть какую-то зарплату и что-то есть. Дети должны быть довольны. В целом надо быть готовым, что в первый год вы не получите прибыли. Если в первый год вы выйдите в ноль, то его можно считать очень удачным.

Как показывает мой опыт, первые два года вы уходите в минус, на третьем выходите в ноль, а дальше уже начинаете зарабатывать.

Основная задача первых двух лет – наработать клиентскую базу. Если погнаться за сиюминутной прибылью, то вы рискуете предоставить некачественные услуги, и тогда к вам больше никто не поедет. Если вы отработаете первое время в минус, но создадите себе определенную репутацию, то через некоторое время можно будет уже диктовать свои условия: цена, программа и т.д.

— Вы не могли бы назвать порядок цифр?

— Думаю, что стартовый капитал – не меньше 2 миллионов. Это необходимый минимум. Оптимально — 2-4 миллиона рублей.

— Конечно, придумывание программы. Сейчас детские лагеря – это высоко конкурентная сфера, особенно в таких регионах, как: Подмосковье, Питер, Краснодарский край, Крым — где представлен широкий круг тематик: языковые, спортивные, ролевые и т.д. Если вы вдруг захотите открыть очередной языковой лагерь, то вы-то в этой сфере пока никто, а многие лагеря уже успели наработать себе имя.

Вы должны удивить клиента, создать программу, которой нет у других. Можно улучшить условия, уменьшить цену, но это капля в море. Ваша задача – сделать то, чего пока нет. Тогда вы попадете не в высоко конкурентную среду, а займете уникальную нишу.

Программа определит все остальное: базу, персонал, способы продвижения.

— Хорошо, придумали идею. К примеру, я хочу открыть лагерь водных видов спорта: серфинга, кайтинга и т.д. Представим, что таких лагерей нет. Что дальше? Где я ищу персонал?

— Персонал ищем на профессиональных ресурсах. Вожатых всегда можно найти в педагогических отрядах, школах вожатых – это не проблема. Но для уникальной программы нужен точечный ресурс. Его вы ищете в водных клубах, ассоциациях, либо на порталах поиска персонала размещаете вакансию, что требуется инструктор по водным видам спорта. У таких людей часто бывают интервалы в проектах, и они периодически ищут себе применение. Это не обязательно будет специалист мирового уровня, но именно в работе с детьми он может найти свое призвание.

— Если мы говорим о вожатых, то что лучше: набирать опытных, обращаться в педагогические отряда за новичками или готовить своих?

— Если мы говорим об открывающемся лагере, то все равно придется готовить своих, поскольку придут незнакомые люди, которых нужно учить. Через три–четыре года этот первый состав уже можно будет отправлять учить новичков.

Искать нужно во всех доступных местах, потому что если это будет одна школа вожатых, то к вам придет одна группа людей, которых уже научили по каким-то шаблонам. В любой непонятной ситуации они будут держаться друг за друга и говорить, что их так учили. Если первоначальная группа была набрана из разных источников, то вы сможете диктовать свои условия и говорить: «В моем лагере будет так!»

— На вожатом лежит очень большая ответственность за ребенка, как не промахнуться с выбором?

— Перед заездом нужно обязательно проводить командные мероприятия, сборы «в полях». На них человек просматривается не только в кабинетных условиях, но и в нестандартной обстановке. Интересный вариант, если бюджет позволяет, — отправиться в поход в горы или на байдарках на неделю. Там все люди прекрасно раскроются. В идеале нужно посмотреть на человека в экстремальной ситуации, а степень экстремальности зависит только от фантазии руководителя.

— Как искать базу?

— Соотношение цены и качества. Но все упирается в программу. Если вы делаете патриотический лагерь для мальчиков с военным уклоном, где дети спят в казармах или палатках – это одна база, а если элитный лагерь повышенной комфортности с джакузи и кожаной мебелью – совсем другая.

— На портале сайт (смеется). Очень хороший портал.

— Еще варианты?

— Безусловно, это интернет, интернет-площадки. Точно отмести наружную рекламу, рекламу в метро, журналах, на массовых фестивалях – бесполезно. Оставить агентства и социальные сети. Потом если лагерь разовьется, то можно делать имиджевую рекламу, но пока интернет.

— Как получить разрешения госструктур, сколько времени уходит на оформление необходимой документации?

— Процесс это сложный, и в нем нужно быть юридически подкованным. В нашем законодательстве нет термина «частный лагерь». Есть положение 1990 года о лагерях. Но в нем нет ничего о коммерческих частных лагерях. В проекте положения 2010 года они уже фигурируют, но пока это только проект. Пока оно не утверждено, нужно балансировать между различными документами и актами.

Все проворящие органы любят опираться на СанПиН, поэтому его нужно знать досконально.

— Сталкивается ли ваш лагерь с «конфликтными» родителями и как вы с ними взаимодействуете?

— Родители бывают очень разные, и с некоторыми тяжело иметь дело, поскольку их основная цель – это «выпустить» пар после тяжелого рабочего дня, а не найти ребенку путевку. Но это особенность всех человеческих отношений, а не только сферы детского отдыха.

В общении с родителями нужно быть опять же юридически подкованным. Это пойдет на пользу и вам, и родителям. Нужно грамотно составлять договор, в котором правильно разграничена ответственность и четко прописаны все условия программы, чтобы ни у кого не было завышенных ожиданий и разочарования после смены. К примеру, когда к нам в лагерь должна была приехать группа Metallica, мы понимали, что может случиться форс-мажор, и визит отменят. В договоре на смену мы не гарантировали приезд группы Metallica. Он был возможным бонусом к основной смене.

— Михаил, что лично вас привлекает в работе с детьми?

— Для меня, наверное, это попытка вернуться в детство. Я в детстве мечтал именно о таких лагерях: для ролевиков и рокеров. У меня такого не было, и я это сделал. В ролевом лагере для взрослых тоже есть возможность поиграть. В какой-то момент я могу «снять» образ директора, одеться в ролевую одежду и побегать с мечом, и это будет всеми нормально восприниматься.

Многие мужчины остаются детьми и ищут возможность поиграться. Я вот купил себе игрушку – здоровенный меч за 8 тысяч рублей. У женщин все по-другому. К примеру, у меня есть кредо: в лагере работают только девушки, у которых нет детей, иначе происходит конфликт между ролью вожатой и ролью мамы.

— Пару слов на прощание тем, кто собирается открывать лагерь

— Коротко и ясно: удачи!

Вы можете бесплатно забронировать путевку в лагерь Дружите.ру, которым руководит Михаил:

С Михаилом беседовали: Елена Рыженкова и Ирина Замотина

Практически все представители старшего поколения помнят, насколько интересным и весёлым был отдых в летних детских лагерях. Своей популярности эти учреждения не утратили и в наши дни. Зная, как открыть детский лагерь, предприниматели могут построить прибыльный бизнес и получать неплохой доход, организуя образовательную, развлекательную и культурную программу для детей и подростков.

Классификация

Нужно выбрать формат учреждения. На данный момент существует несколько разновидностей лагерей.

Наибольшей популярностью пользуются санаторные – родители склоняются в их пользу, желая, чтобы ребёнок не только приятно провёл время, но и укрепил здоровье. Как правило, лагеря-санатории создаются на базе медицинских центров, а основной их задачей является профилактика различных заболеваний.

Существуют специализированные спортивные лагеря. В основном они делают упор на физическое развитие детей, однако без развлечений и игр тоже не обходится. Спортивные учреждения могут быть узкоспециализированными (то есть с уклоном в какой-либо определённый вид спорта) или же общими. Группы детей формируются не по возрастному критерию, а по уровню физической подготовки.

Кроме того, существуют так называемые обучающие лагеря-школы. Они также могут быть разных видов:

• для школьников, которые не успевают за общей школьной программой;
• узконаправленные (языковые, математические, психологические, творческие и т.п.);
• подготовительные (для малышей, которые только собираются поступать в школу или старшеклассников, которым предстоят другие испытания – выпускные экзамены и ЕГЭ);
• трудовые (для подростков 12-17 лет, которые до обеда выполняют несложную работу, а в конце смены или ежедневно получают определённую заработную плату).

Интересуясь тем, насколько прибыльным будет лагерь как бизнес и этапами его создания, обязательно учитывайте формат будущего учреждения.

Шаг 1. Оформление документации

Для открытия и начала деятельности вам потребуются следующие документы:

1. Заявление в свободной форме на проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы.

2. Выписка из Единого госреестра юридических лиц или ИП.

3. Протоколы анализа воды по химическим и бактериологическим показателям (действительны в течение 30 дней с момента получения).

4. План-схема помещений (включая пищеблок) с указанием их предназначения, размеров, расстановки санитарно-технического и технологического оборудования.

5. Заключённые договоры на утилизацию твёрдых бытовых отходов и сточных вод, проведение дезинсекции, противоклещевых мероприятий и дератизации, медосмотров и гигиенического обучения.

Перед началом работы обязательно ознакомьтесь с главными документами, регламентирующими деятельность детских лагерей. Это «СанПиН 2.4.4.1204-03» (для стационарных учреждений) и «СанПиН 2.4.4.2605-10» (для палаточных).

Важно: запрещено привлекать детей к работам, требующим большой физической нагрузки, уборке мест общего пользования.

Здания должны быть оснащены надёжными системами водоснабжения, канализацией и водостоками. Обязателен доступ к горячей воде.

На территории каждого корпуса следует оборудовать медицинский пункт, а высота зданий не должна превышать 2-х этажей. В помещениях обязательно проведение ежедневной влажной уборки, в том числе туалетов, душевых и умывальных. Также каждый день должна производиться уборка территории и вывоз мусора.

Не реже раза в неделю устраиваются банные дни. Постельные принадлежности и полотенца следует менять по мере загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней.

Отдельные требования предъявляются к пляжам у водоёмов. Берега рек, озёр и морей в месте купания должны быть пологими, без ям и обрывов. Перед началом купального сезона должен быть проведён анализ состава воды, далее процедура проводится каждые 2 месяца. Максимальная глубина открытых водоёмов при этом должна находиться в пределах 0,7-1,3 м.

Шаг 2. Поиск помещения

Размер его во многом будет зависеть от количества детей, продолжительности их пребывания и типа самого лагеря. Помещение обязательно должно соответствовать требованиям санитарно-гигиенической и пожарной безопасности. Желательно, чтобы в арендуемом здании не требовался серьёзный ремонт, так как это повлечет лишние затраты.

Частный детский лагерь в плане размещения чем-то напоминает гостиницу. В нём также предусмотрено несколько типов размещения: «стандарт», «улучшенный стандарт» и «люкс». Лучше всего, чтобы под каждый из них был выделен отдельный корпус:

• «Стандарт». В каждой комнате живёт до 6-8 детей. Душевые общего типа и туалеты расположены на каждом этаже.
• «Улучшенный стандарт». В одной комнате проживает до 5 человек. Душевые и туалеты, как и в предыдущем случае, располагаются на этаже.
• «Люкс». Комнаты рассчитаны на 2-3 человека. Удобства – в каждом номере.

Конечно, описанное разделение на типы весьма условно. По сути, различия между комнатами разных классов могут быть совершенно иными.

Шаг 3. Организация питания

Это один из самых важных вопросов, на которые необходимо обратить внимание, составляя бизнес-план. Детский лагерь не обязательно должен иметь собственную столовую. К примеру, вы можете подписать договор с местным кафе на постоянное обслуживание, предварительно рассчитав ориентировочную стоимость питания на каждый месяц и день. В случае с палаточным лагерем готовить можно как на газовой плите (необходимо приобрести специальные газовые баллоны), так и на костре.

• Преследуемые цели
• Виды лагерного отдыха
• Выбор помещения
• Подбор персонала
• Рекламное сопровождение
• Стоимость бизнеса

В последние годы всё большее число предпринимателей среднего звена готово открыть для себя новое направление вложения средств, связанное с организацией летнего детского отдыха в специально создаваемых для этого учреждениях. Однако перед тем как открыть детский лагерь с нуля – советуем ознакомиться с некоторыми нюансами этой процедуры.

Преследуемые цели

Открыть летний лагерь для подростков – это значит поспособствовать полноценному детскому отдыху в наиболее благоприятных условиях. Последнее предполагает не только выбор соответствующего природного окружения (близость воды, наличие незагрязнённого выбросами воздуха), но и культурную программу, подготовленную еще до того, как придёт время открыть ваше учреждение. Таким образом, организация детских летних лагерей, помимо оздоровительных целей, должна способствовать решению следующих важных задач:

• укрепление детского здоровья в лагерях за счёт принятия ряда профилактических мер, способствующих снижению вероятности их заболевания, а также повышению иммунитета;
• формирование в лагерях общих навыков здорового образа жизни детей, включая занятия физкультурой, спортом и туризмом;
• создание условий для их культурного, социального, а также духовного развития, позволяющих открыть в детях скрытые источники;
• привитие им навыков общения с природой и правил поведения в коллективе.

Как правило, все перечисленные выше задачи реально выполнимы лишь в течение оптимально подходящего для того, чтобы открыть детский лагерь летнего сезона. Однако существуют и другие виды отдыха для детей, охватывающие более продолжительные промежутки времени (вплоть до круглогодичного пребывания).

Виды лагерного отдыха

Известно несколько подходов к организации детских летних лагерей, отличающихся формой и стилем своей работы. Непосредственно перед тем, как открыть учреждение желательно ознакомиться с некоторыми из этих форм:

1. Оздоровительная (санаторная), реализуемая при наличии в распоряжении устроителя стационарных построек, включая жилые корпуса, столовую и другие подсобные строения. Этот вид детского отдыха в лагерях нередко организуется на базе медицинских центров или подобных им учреждений. Как правило, в него набираются подростки с нарушениями здоровья или же направляемые с целью дополнительного оздоровления.
2. Вы можете открыть лагерь тренировочного типа, в основу которого закладывается спортивное воспитание подопечных, ориентированное на конкретный вид спорта. Как частный случай этого направления может рассматриваться детский палаточный «туристический» кемпинг.
3. Организация досуга выходного дня, заключающаяся в пребывании детей с вечера пятницы по вечер воскресенья. На это время им обеспечивается качественное 3-х разовое питание, развлекательная и обучающая программа, а также квалифицированное медицинское обслуживание.
4. Также можно будет открыть так называемый детский «трудовой» лагерь, широко распространённый как за границей, так и у нас в стране. В него в основном набираются подростки, готовые под руководством инструкторов выполнять различные виды простой работы (сбор ягод, например и т. п.). Работе при этом отводится лишь первая половина дня, после чего дети могут вернуться на базу отдыха. При этом трудовые усилия подростков, как правило, оплачиваются.
5. И, наконец, простейшая форма доступного для всех желающих детского досуга предполагает их дневное пребывание под присмотром опытного наставника.

Выбор помещения

Строение, арендуемое или возводимое для того, чтобы открыть в нём будущее учреждение по уровню комфорта должно напоминать гостиницу, имеющую несколько классов размещения. При этом для каждого из этих типов («стандарт», «улучшенный стандарт» и, наконец, «люкс») должен предусматриваться отдельный корпус. В детских корпусах первого класса может размещаться по 6-8 человек в комнате. При этом они получают возможность пользоваться просторными комнатами, а также туалетами и душевыми, открыть которые можно будет на каждом этаже.

Для помещений типа «Улучшенный стандарт» характерно то, что число проживающих в комнате детей не должно превышать 5-ти. Ну и, наконец, номера «люкс» предполагают размещение в них 2-3-х человек с удобствами в каждом отдельно занимаемом помещении. Прежде чем открыть лагерь следует понимать, что указанное деление на классы помещений достаточно условно и приведённая классификация должна рассматриваться лишь в качестве примера.

Подбор персонала

По причине того, что работа с детьми требует особой ответственности – сотрудники лагеря должны подбираться с максимально возможной ответственностью. Прежде, чем открыть сезон вам следует сформировать коллектив вожатых, в качестве которых чаще всего набираются отдыхающие летом студенты вузов. В зависимости от тематической направленности каждого конкретного заведения следует нанять специалистов соответствующего разряда (учителей или тренеров), способных работать с подопечными по своему профилю. Помимо указанных профессий в каждом детском лагере перед тем, как открыть его предусматривается наём на временную работу штата воспитателей и дипломированных медицинских сотрудников.

Рекламное сопровождение

Подобно всякому деловому начинанию в качестве важнейшего этапа подготовки к тому, чтобы открыть летнее детское заведение должна рассматриваться такая составляющая любого бизнеса, как его реклама. На организации и открытии сопутствующих этому мероприятию рекламных акций, как правило, не экономят, поскольку вложенные деньги окупаются сторицей. Для этих целей, прежде всего, заключаются договора с профильными детскими учреждениями, а данные о мероприятии распространяются через известные средства массовой информации (направляются в печать, а также на телевидение, размещаются в Интернете).

В заключении отметим, что перед тем, как открыть детский лагерь с нуля, необходимо принять во внимание множество сопутствующих факторов, связанных с организацией и реализацией задуманного вами проекта. Итак, для того, чтобы открыть рассмотренное нами детское учреждение, а также провести все сопутствующие этому мероприятия вам придётся приложить немало усилий. Успехов вам в текущем 2019 году!

Также читают:

• Открытие детского развлекательного центра
• Организация праздников как бизнес
• Бизнес план магазина цветов с расчетами

Путешественник Матвей Шпаро сделал из своего увлечения успешный бизнес: туристический лагерь в Карелии принимает за сезон примерно 1500 детей, которые приносят ему выручку 60 млн руб.

Идея открыть​ собственный детский лагерь пришла в г​олову Матвею Шпаро 15 лет назад — после того как он побывал в детском лагере в США. Первоначальные инвестиции в $30 тыс. предоставил Kodak, а с развитием помогло имя отца — знаменитого путешественника. За летний сезон лагерь «Большое приключение» в Карелии зарабатывает около 60 млн руб., а чистая прибыль составляет 3-4 млн руб.

Первое приключение

Матвей Шпаро не скрывает, что рос хулиганом: в 18 лет бросил МГИМО, проучившись месяц. Отец Матвея, известный путешественник Дмитрий Шпаро, первым в мире добравшийся до Северного полюса на лыжах, в 1993 году решил в воспитательных целях взять сына в экспедицию на снегоходах по Чукотке и Аляске (предстояло пройти 3 тыс. км). Вернувшись, Матвей снова поступил в вуз. Параллельно с учебой он стал преподавать азы туризма в географической школе клуба «Приключение», основанного отцом в 1989 году. В 2000 году по обмену поехал вместе с группой детей в туристический американский лагерь на границе США и Канады. Спортивная, учебная программы, система логистики, уровень подготовки детей в лагере поразили Матвея. Вернувшись из трехнедельного путешествия, он решил построить лагерь такого же уровня в России.

Так появилась идея создать детский туристический лагерь «Большое приключение» на территории Карелии. Первым шагом на пути к запуску стало письмо Шпаро к главе республики Сергею Катанандову с просьбой разрешить организацию палаточного лагеря на лесной поляне площадью 12 га. После его одобрения Шпаро прошел комиссию в составе сотрудников республиканских Роспотребнадзора, МЧС и МВД, которые обсуждали с создателями лагеря требования по обеспечению безопасности детей. Взаимодействие с государством — нелегкий труд, признается Шпаро. Договориться о приемлемых условиях аренды, получить официальное разрешение на работу довольно сложно. «Мне в этом смысле повезло: отцовский 30-летний опыт развития детского туризма принес клубу «Приключение» прочную репутацию, — признает Матвей. — Дважды у меня была возможность докладывать о работе лагеря президенту. Вряд ли какой-то начинающий бизнесмен может похвастаться такой поддержкой».

Получив согласие госорганов, Шпаро стали закупать палатки, спальники и другую необходимую экипировку. Со стартовым капиталом помог Kodak, который в 1990-х активно спонсировал программы клуба «Приключение». В преддверии 100-летия своей работы в России Kodak объявил экологический конкурс, выделив фонду $30 тыс. (на тот момент около 950 тыс. руб.) на его проведение. Соревнование проводилось между школьниками всей страны, которые должны были представить на суд жюри собственные экологические проекты. Из 80 команд отобрали 10, которые в качестве приза получили поездку в новый туристический лагерь. «Сейчас открытие лагеря такого уровня обойдется в 6-7 млн руб.», — думает Матвей. По его словам, за 15 лет вложения в инфраструктуру лагеря превысили 10 млн руб.

«Большое приключение» в Карелии

950 тыс. руб. составили стартовые вложения в лагерь в 2000 году

12 га — территория лагеря

10 млн руб. ушло на строительство инфраструктуры лагеря за 15 лет

1400-1600 детей приезжают в лагерь ежегодно

33-50 тыс. руб. — составляет стоимость путевки в зависимости от срока

60 млн руб. — выручка лагеря за летний сезон

40-60 тыс. руб. составляет зарплата инструктора за месяц работы

450 руб. тратится на питание одного ребенка в день

Источник: данные компании

Экономика лагеря

В первый год «Большое приключение» приняло 100 детей от 8 до 17 лет. В 2001 году приехали 168 детей, в 2002-м — 700. Каждый последующий год количество желающих попасть в лагерь увеличивалось, пока в 2008 году не достигло 2300 человек. «Мы поняли, что эта цифра может расти и дальше, но тогда будет страдать качество, и ограничили количество путевок. В каком-то смысле помог кризис 2008-го: многие желающие отсеялись сами», — объясняет Шпаро. Сейчас число желающих попасть в лагерь — 1400-1600 детей за летний сезон (июнь—август). Стоимость путевки в Карелию колеблется от 33 тыс. до 50 тыс. руб. и зависит как от срока, так и от маршрута путешествия. Транспортные расходы (проезд на поезде и автобусе туда и обратно стоит около 8,7 тыс. руб.) оплачиваются родителями отдельно. Общая выручка «Большого приключения» за одно лето составляет около 60 млн руб., прибыль — 3-4 млн руб., говорит Шпаро. По данным «Контур.Фокус», выручка благотворительного оздоровительного фонда «Клуб «Приключение», который организует лагерь, составила в 2013 году 51,2 млн руб., чистая прибыль — 223 тыс. руб.

«Большое приключение» получает и госконтракты (например, на 17,2 млн руб. в 2014 году, преимущественно с правительством Москвы): в лагерь отправляют учеников коррекционных школ и подростков, проходящих профилактику девиантного поведения. «Мы воспринимаем такие группы не как возможность заработать, а как нашу социальную ответственность, — говорит Шпаро. — В походных условиях абсолютно все дети — и из неблагополучных семей, и из семей банкиров — оказываются в одном социальном положении. Это помогает им взглянуть на собственную жизнь под другим углом».

Основные затраты «Приключения» приходятся на оплату труда инструкторов, психологов, тренеров и медперсонала (всего около 70 человек) и на питание детей. В день на питание одного ребенка заложено около 450 руб. (с учетом труда шести поваров). Зарплата сотрудника лагеря в Карелии — 40-60 тыс. руб. в месяц (с налогами). Кроме основных затрат существует много мелких статей, которые в итоге составляют внушительную сумму. «Только на солярку за один сезон мы можем потратить около 3 млн руб.», — говорит Шпаро.

Еще 2,1 млн руб. лагерь тратит на ежегодное обучение тренеров. Их отбор — одна из основных трудностей в работе лагеря, рассказывает Матвей: «Большое приключение» не может обеспечить молодым людям круглогодичную занятость, поэтому они находят постоянные места работы и на площадки не возвращаются. Каждый год на роль инструкторов претендуют 70 молодых людей и девушек. Все они проходят через 360 часов занятий, разбитых на 3 этапа. В течение 10 дней под руководством уже опытных сотрудников будущие инструкторы слушают курс теории, сдают экзамены и спортивные нормативы на подмосковной базе лагеря. «Например, подтянуться 10-12 раз должны уметь и парни, и девушки. Во-первых, если в походе произойдет несчастный случай, нести пострадавшего ребенка придется именно инструктору. А, во-вторых, в каждой смене есть такой шкет, который пытается взять вожатого «на слабо». Если взрослый не может переплыть озеро или отжаться, он потеряет уважение и управлять группой будет намного сложнее», — объясняет создатель «Большого приключения». На первом этапе обучения отсеиваются около 20 человек. Оставшиеся 50 в конце апреля отправляются в поход на катамаранах. После этого отсеиваются еще около 20 претендентов. Оставшиеся 30 человек в течение полутора месяцев работают в базовом лагере под контролем других инструкторов, и только после этого получают разрешение на самостоятельную работу с детьми. Оплату труда преподавателей и расходы на питание будущих инструкторов берет на себя лагерь.

Лесной маркетинг

Все родители, желающие отправить детей впервые в «Большое приключение», проходят собеседование, поэтому 90% продаж лагерь Шпаро осуществляет напрямую. При личном общении с родителями Шпаро использует нестандартные маркетинговые приемы: «Первое, о чем я спрашиваю, — знаете ли вы разницу между комарами и мошками? Чаще всего, не знают. Комар просто кусает, а мошка выкусывает кусочек кожи. Ребенок будет спать не на мягкой кровати, а в палатке, времени для гаджетов не остается, да и заряжать их негде. Если после этого родители все еще слушают меня, я приступаю к рассказу о прелестях приключения, которое ждет ребенка в лагере», — говорит Шпаро.

Шпаро говорит, что условия в лагере хорошие, но спартанские. «Так сложилось исторически: сначала у нас просто не было средств, а потом мы превратили это в плюс. Развили концепцию «другого отдыха» — без горячей ванны по вечерам, шведского стола и дискотек». Каждый вечер в лагере проходят посиделки у костра с обязательными разговорами о смысле жизни, а испытания, пройденные за время похода, заставляют детей вести себя по-другому в общении с родителями и друзьями, утверждает Шпаро. «Природа творит чудеса даже с «компьютерными» детьми. Мы подсчитали: 92% родителей говорят, что после возвращения из лагеря их ребенок меняется к лучшему», — говорит Матвей.

Кроме привычных городских удобств в лагере отсутствует понятия «смена»: логистика лагеря повторяет модель, заимствованную Шпаро у американского лагеря. Каждый день летнего сезона (июнь—август) из Москвы отправляется 2-3 группы по 10 человек. Когда они прибывают на стоянку базового лагеря, оттуда в поход отправляются предыдущие 2-3 группы, место освобождается. Таким образом, одновременно в базовом лагере находятся не больше 140 человек. Также у детей нет свободного времени (каждая минута чем-то занята) и отбоя. «Костры тушатся в 22:00, после этого ребенок волен хоть всю ночь сидеть у палатки в темноте, если ему хочется. Но в 8 утра он уже должен доедать свою порцию каши. Есть, кстати, мы тоже никого не заставляем — проспав пару завтраков, дети волшебным образом начинают сами раньше ложиться и раньше вставать», — улыбается Шпаро.

По оценкам основателя, 40% детей, побывавших на одной из площадок, приезжают в лагерь во второй раз. Маркетинговой находкой прошлого сезона стали «письма счастья» родителям. Инструктор за время похода должен отметить что-то хорошее в поведении каждого ребенка, запомнить это и после завершения смены отправить письмо родителям. По словам Шпаро, такой простой, на первый взгляд, ход вызвал бурю эмоций: «Нам постоянно приходят отзывы о том, как приятно слышать что-то хорошее о своем ребенке, особенно если преподаватели в школе не балуют его частыми похвалами», — говорит Матвей. Затраты на эту затею оказались ощутимыми: не все 70 инструкторов безупречно грамотны, поэтому к расходам на конверты и марки прибавился оклад человека, проверяющего орфографию и пунктуацию в «письмах счастья».

Спартанская Карелия

Программы в лагере различаются в зависимости от возраста ребенка (приехать могут дети от 8 лет и даже вполне взрослые юноши и девушки в возрасте до 23 лет), от сложности маршрута (1-3-й категории по туристской классификации), от длительности путешествия (14, 21, 28 дней) и от содержания приключения. Работает около десяти различных программ: сплав по карельским рекам на катамаранах, велосипедные и комбинированные походы, путешествия через горы к морю. Большой популярностью пользуются походы с хаски, которых в лагере 60, — собаки этой породы считаются одними из самых дружелюбных.

Инструкторы, двое на каждую группу из 10 ребят, водят детей по 30 маршрутам. Все они согласовываются с МЧС и паспортируются, но предсказать, как пройдет тот или иной день похода, невозможно. Роль играют не только погодные условия, но и уровень физической подготовки детей в каждой группе. «Если инструктор видит, что дети готовы к подвигам физически и морально, группа может пройти часть водного маршрута против течения. Если вожатый видит, что ребята устали, маршрут можно сократить», — объясняет Шпаро.

Первые три дня путешествия дети остаются в базовом лагере, где проходят инструктаж и тренировки перед походом. Чтобы получить разрешение на долгосрочное путешествие, они должны выдержать тренировочный однодневный поход неподалеку от территории лагеря. Там инструкторы тестируют возможности каждого ребенка и проверяют, на что способна группа в целом. На пятый день дети отправляются в основное путешествие, которое длится 7, 14 или 21 день. После возвращения группа отдыхает, устраивает прощальные выступления, получает сертификаты о прохождении похода. Каждому ребенку присваивается звание туриста (если поход был первым) или категория более высокого уровня.

Детский лагерь – это не только солнце, вода и чистый воздух. Организация, которая так называется, должна обеспечивать отдых детей, их оздоровление, а также ‒ осуществлять массу других функций.

В последнее время детские лагеря заинтересовали многих предпринимателей, ведь при умелом подходе такой бизнес может быть очень прибыльным и перспективным. Однако не стоит обольщаться: если вы всерьез думаете и планируете, как открыть лагерь для детей, то вас впереди ждет очень много работы.

Особенности, разновидности и этапы создания бизнеса

Главными целями, которые ставят перед собой детские лагеря, являются:

• укрепить здоровье и обеспечить профилактику заболеваний, повышая иммунитет, занимаясь физической культурой, спортом и туризмом;
• сформировать у детей навыки здорового образа жизни;
• развивать творческий потенциал детей;
• способствовать умственному, физическому, социальному и духовному их развитию;
• учить деток поведению в коллективе, общению с природой.

Это только некоторые постулаты, на которых базируются уставы детских лагерей. Как видите, все не так просто, но согласитесь, что все эти мероприятия невероятно важны, ведь они несут огромную пользу для здоровья, отдыха и всестороннего развития детей.

Как правило, такие учреждения и организации располагаются где-нибудь за городом, подальше от суеты и шума. Они в основном предлагают свои программы в течение летних месяцев, однако есть лагеря, функционирующие и в другие сезоны, и даже работающие круглый год.

Существует несколько видов лагерей, которые отличаются спецификой работы.

1. Оздоровительная или санаторная база отдыха, где присутствуют стационарные постройки (столовые, жилые корпусы, душевые и т. д.). Их база – это медицинские центры или другие учреждения медицинского типа. Туда отправляют, как правило, детей, у которых могут быть какие-нибудь проблемы со здоровьем, или тех, чьи родители просто хотят, чтобы ребенок оздоровился.
2. Летняя школа или обучающий лагерь. Такие учреждения работают на базах школ или организаций дополнительного образования. В этом виде есть несколько форм. К примеру, лагерь для детей, которые не успевают за общеобразовательной школьной программой, либо специализированный лагерь (то есть, с узкой математической, психологической, языковой направленностью), либо детский лагерь для подготовки младших детей к школе, а старшеклассников ‒ к экзаменам.
3. Учреждения спортивного типа. В них основной целью ставится спортивное развитие воспитанников: речь может идти об узконаправленных лагерях (уклон в конкретный вид спорта) или об общей физической подготовке детей. Как разновидность, тут может быть и «туристический» лагерь, где все будут жить в палаточных городках для большего сближения с природой.
4. Лагерь на выходные. Эта идея не слишком популярна у нас пока. Суть сводится к тому, что дети передаются под опеку лагеря с вечера пятницы до вечера воскресенья. Им должно быть обеспечено качественное питание, медицинское обслуживание и развлекательная или обучающая программа.
5. «Трудовые» лагеря – тоже более популярны в западных странах. В них едут в основном подростки, которым инструкторы предлагают выполнять различную несложную работу (собирают ягоды, плоды, помогают фермерам и т. д.). Трудовая деятельность, как правило, имеет место только в первой половине дня, а после обеда дети могут отдохнуть. Труд, несомненно, оплачивается.

Основные этапы создания лагеря

Чтобы создать детский лагерь, необходимо подойти к его организации очень серьезно и ответственно. Не замахивайтесь сразу на очень большой проект (даже при наличии ресурсов), ведь если у вас совершенно нет опыта в этом деле, в лучшем случае ‒ вы просто потеряете вложения. Постепенно ищите единомышленников, нарабатывайте совместный опыт проведения лагерей, организовывайте команду, и только тогда пробуйте потихоньку расширять свои горизонты.

В любом случае, в начале пути вас ждет очень много работы.

1. Определитесь с видом и формой будущего лагеря. Спланируйте, каким он будет, что вы хотите, чтобы дети узнали, достигли, сумели после посещения вашего учреждения? Какими тематиками вы будете наполнять лагерь, как собираетесь создавать атмосферу, чем мотивировать и т. д. Это очень ответственный этап работы, потому что от ваших решений зависит вся дальнейшая деятельность.
2. Исходя из предыдущего пункта, найдите место или помещения под лагерь. Уладьте все юридические вопросы – и касаемо открытия лагеря в принципе, и касаемо оформления базы, помещения или земли. Получите необходимые разрешения и лицензии.
3. Займитесь ремонтом, оборудованием и оснащением лагеря. Закупите все, что необходимо для приема первой смены детей.
4. Наймите сотрудников.
5. Дайте знать об открытии лагеря заблаговременно (до начала сезона).

Несмотря на то, что лагерь открывается, как правило, только на теплое или летнее время, вам будет хватать работы и на осень, и на зиму, и на раннюю весну.

Нормативно-правовая база и юридическое оформление организации

Сфера отдыха и оздоровления детей, а также любая система, которая имеет к ней отношение, регламентируется целым рядом различных ведомств, служб и структур. Ежегодно меняются или дополняются федеральные целевые программы, постановления и распоряжения, поэтому вам придется очень внимательно следить за этим, чтобы документация лагеря всегда была в порядке.

Более того, вы будете проходить плановые регулярные проверки перед открытием каждого сезона и принятием новой смены. В зависимости от того, какую деятельность будет вести ваш лагерь, какие предоставлять услуги, в какой период он станет функционировать, вам понадобятся различные документы:

• лицензия, подтверждающая, что вы имеете право вести воспитательную деятельность;
• документы, подтверждающие ваше право управлять теми или иными зданиями и землей (договор купли-продажи или аренды с учредителем);
• акт приема лагеря всеми службами;
• санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора и СЭС;
• акты о том, что были проведенны дезинфекционные, дератизационные и дезинсекционные мероприятия (далее понадобится заключить договоры на регулярное их проведение);
• договор с местным органом здравоохранения на подтверждение оказания различных медицинских услуг вашим воспитанникам;
• составленный план или программа производственного контроля;
• Роспотребнадзор должен также утвердить всю документацию вашей столовой и даже примерное меню (не забудьте про сертификаты продуктов и т. д.);
• заключите договоры с различными службами на оказание целого спектра услуг: поставка продуктов,вывоз мусора и других отходов, осуществление охраны территории лагеря и т. д.;
• составьте собственные книги приказов, которые будут касаться вашей основной деятельности, движения детей, плюс ‒ правила внутреннего распорядка в лагере, должностные инструкции для персонала, штатное расписание, различные графики (режим дня, смены, дежурства, техника безопасности) и журналы;
• все сотрудники вашего учреждения должны будут иметь действующие медицинские книжки и проходить регулярные профосмотры, гигиенические обучения. Более того, необходимо вести медицинскую документацию (справки на каждого ребенка, данные, истории болезни и т. д.);
• финансово-бухгалтерские документы тоже потребуют строгой отчетности и внимания;
• санитарно-техническое и технологическое оборудование должно быть зафиксировано в планах-схемах помещения и заверено всеми службами;
• набирая персонал и составляя команду, вам понадобится заводить личные карточки на всех сотрудников, где будут указывать их основные данные, квалификационные характеристики и прочее (это касается педагогического, медицинского, технического и другого персонала);
• если к вам едут дети, у которых есть какие-нибудь льготы, то каждый случай должны изучать органы социальной защиты, а у вас в наличии при приеме ребенка должны быть все справки о получении этого пособия и другие официальные документы, которые могут его подтвердить;
• путевки на оздоровительное учреждение (с приложением реестра);
• с родителями каждого приезжающего ребенка вы должны заключать договор об оказании услуг, а также иметь в наличии их заявления на имя директора оздоровительного учреждения.

Помимо этого, вы должны зарегистрировать или , выбрать форму налогообложения, изготовить печать.

Также лучше заранее ознакомьтесь с некоторыми главными документами, которые четко регламентируют деятельность детских лагерей: «СанПиН 2.4.4.1204-03» (для стационарных учреждений) и «СанПиН 2.4.4.2605-10» (для палаточных). К примеру, для детей, возрастом 6-9 лет, максимальная численность группы будет составлять 25 человек, также как и для подростков 15-18 лет. А вот для ребят 10-14 лет – максимально допустимое число ‒ 30 человек в группе. В зависимости от возраста, детей можно или нельзя привлекать к каким-нибудь видам работы или другой деятельности. Также строго регламентируется меню, условия приема детей и прочие детали.

Максимальной будет смена, продолжительностью три недели. Перерыв между сменами не может быть меньше 2 дней. Ребенок может питаться в лагере 2, 3 или 4 раза в день, в зависимости от того, сколько он там пребывает.

Поиск правильного места

Он тоже зависит от того, какой вид лагеря вы выбрали. Если говорить об оздоровительной или санаторной базе отдыха, то вам понадобится огромная территория, на которой будут размещены корпуса с номерами, столовая, медицинские корпуса и другие учреждения. Разумеется, что отстроить все это с нуля – практически нереально, ведь тогда, чтобы открыть лагерь для детей, вам понадобятся очень большие вложения, которые окупятся через десяток лет.

Именно поэтому многие лагеря практикуют постоянные передвижения по стране. То есть, организаторы не строят и не покупают собственную базу отдыха, а арендуют домики или этажи каких-нибудь пансионатов. Основываясь на базе того или иного учреждения, вы можете предлагать каждый раз новые программы для детей: готовить первоклассников к школе, заниматься интенсивом какого-нибудь иностранного языка или проводить различные специализированные тренинги для детей.

Впрочем, учитывайте, что все здания обязательно должны соответствовать всем нормам и требований, а также быть оснащены канализацией, исправными водостоками, хорошей системой вентиляции и водоснабжения. Рекомендовано, чтобы высота зданий не превышала двух этажей, а в каждом корпусе был оборудован медпункт. Ежедневно должна проводиться влажная уборка помещений, уборка территории и вывоз мусора. Постельные принадлежности меняются не реже, чем раз в неделю.

Если на территории лагеря расположен водоём (море, озеро, речка), то его берега должны быть пологими, то есть, в месте доступа детей не может быть ни ям, ни обрывов. Перед заездом или началом купального сезона вам придется проводить анализ состава воды, плюс ‒ потом регулярно повторять эту процедуру. Максимальная глубина открытого водоёма не может составлять более 0,7-1,3 м.

Оборудование и оснащение лагеря

Перечень всего необходимого будет у каждого свой, так как он зависит от массы различных индивидуальных факторов. Если вы нацелились на палаточный лагерь, тогда приготовьтесь закупать палатки, тенты, посуду, репшнуры, всевозможные инструменты и другое, необходимое в походах, снаряжение. Если вы организовываете какие-нибудь спортивные или другие мастерские, то понадобится инвентарь для них, исходя из конкретной специфики и т. д.

Очень важный момент – организация питания детей. Вы можете осуществлять ее в собственной столовой лагеря или подписать договор с местным кафе, предварительно подготовив все необходимые разрешительные документы. В палаточном лагере готовят на газовых плитах или на костре.

Территория лагеря должна быть благоустроена и ограждена по всему периметру. Спальные корпуса должны отапливаться, а комнаты для детей ‒ обустроены и обставлены всем необходимым: кровати, шкафы для одежды, столы, стулья, полки, тумбочки. Если нет водоёма, придется позаботиться о наличии бассейна. Также необходимо обеспечить все основные условия: комнаты личной гигиены, туалеты, душевые, прачечная и сушка одежды, медпункт и т. д.

К столовой, пищеблоку и другим помещениям тоже немало требований, которые придется неукоснительно выполнять. Помните, что вы несете ответственность за жизнь, здоровье и безопасность каждого ребенка в вашем лагере.

Каждой сезон потребуются дополнительные расходы на обновление оборудования и снаряжения, благоустройство территории, капитальный или косметический ремонт.

Персонал и организация работы

Сотрудники лагеря – это люди, которым родители доверяют своих детей, поэтому очень внимательно отнеситесь к их подбору. Коллектив вожатых должен стать вашей командой, ведь вам необходимы не просто помощники, а единомышленники.

Конечно, чтобы сформировать настоящую команду, понадобится время ‒ возможно, даже не один и не два сезона. Но если вы хотите воспитывать в детях доверие, уважение, ответственность, взаимопомощь и другие положительные качества, то вам и вашим сотрудникам придется, в первую очередь, проявить их в себе.

Вожатыми могут быть волонтеры, студенты педагогических ВУЗов или специалисты, уже их закончившие. Лучше стремиться к постоянному штату сотрудников, которые бы постепенно становились профессионалами своего дела, принимая участие в различных образовательных программах, набираясь опыта, разрабатывая собственные нововведения.

Эти люди обязательно должны уметь ладить с детьми, организовывать их во всех мероприятиях жизни лагеря, нести ответственность, соблюдать все необходимые меры безопасности, знать, как себя вести в экстренных ситуациях. Помимо этого, как уже говорилось, сотрудники должны вовремя проходить медицинские осмотры, делать прививки, сдавать инструктивно-методические семинары по подготовке к работе и проходить аттестацию.

Также вам понадобятся специалисты различных профилей: учителя, преподаватели, спортивные тренеры, инструкторы. Каждый лагерь должен иметь в штате воспитателей высшего звена (с профильным образованием) и медиков.

Не забудьте и о техническом и прочем персонале: водители, повара, работники кухни и столовой, уборщицы, завхоз, бухгалтер. Если понадобится, будете нанимать людей и в административный штат, в качестве своих помощников (заниматься рекламой, связями с общественностью, обучать инструкторов и т. д.).

Какую выбрать программу?

Многие лагеря и сегодня продолжают работать по тем же программам, которые были разработаны и учреждены во время Советского Союза. Это не значит, что они плохие, однако консерватизм заключается в том, что ни один праздник, ни одно мероприятие в течение всех этих лет не меняет своих сценариев. То есть, возможно, даже сегодняшние родители ваших воспитанников когда-то участвовали в таких же конкурсах и говорили слово в слово тот же текст на выступлениях.

Нужен немного другой подход: к примеру, учитывать особенности детей и т. д. Тогда вожатые будут иметь возможность вносить хотя бы небольшие изменения и дополнения по ходу, даже если вы разрабатывали свои программы на базе консервативных.

Однако наибольшим спросом среди родителей и детей сейчас пользуются, так называемые, инновационные программы. Над ними трудится целый штат воспитателей, учителей, инструкторов, чтобы с каждым годом что-то менять и дорабатывать, добиваясь совершенства: если дети какое-то введение не принимают, его исключают, а пробуют другие игры, занятия или развлечения.

Разумеется, в этом и прелесть частного лагеря перед государственным – у вас есть свобода действий, и вы можете вовсю задействовать свой творческий потенциал.

Учитывайте, что кроме игр или обучающих занятий, нужно будет проводить различные выезды, экскурсии, организовывать праздники и другие мероприятия.

Реклама

Чтобы ваш лагерь не пустовал, понадобится привлекать внимание потенциальных клиентов всеми возможными способами. Некоторые лагеря заключают договоры на рекламу непосредственно с различными детскими учреждениями, их сотрудники ездят сами, встречаются с родителями и детьми, показывают презентации и т. д.

Со временем сработает «сарафанное радио», и родители будут бронировать места в вашем лагере для детей задолго до начала заезда.

Выводы

Задавшись вопросом, выгодно ли открыть лагерь для детей, попробуйте подсчитать возможные расходы и срок окупаемости этого проекта. Судите сами: первоначальные вложения могут составить около миллиона долларов и больше, в зависимости от масштаба вашей идеи. После вам придется постоянно вкладывать деньги на содержание лагеря.

Стоимость путевок необходимо рассчитывать так, чтобы не менее 40% уходило вам в прибыль. Если вы тесно сотрудничаете с туристическое компанией (очень часто сами турагентства открывают лагеря), то наценка может быть больше, также приличная наценка в узкоспециализированных лагерях. Разумеется, тогда будет повышаться и ваша рентабельность. На обычный же лагерь рентабельность оценивается всего в 4-7%.

Чтобы проект окупился, потребуется несколько лет. Далее, если все пойдет удачно, вы сможете за одну смену зарабатывать до 300 000 долларов.